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Executive Dashboard
Aval. 4,5
Aprovado pelas melhores marcas da categoria
Visualize dados sem esforço com gráficos e widgets com IA. Analise dados estruturados e não estruturados para tomar decisões informadas rumo a um crescimento sustentado e ao sucesso.
Visualização de Dados
Unifique todos os dados de feedback em um painel intuitivo com widgets prontos para uso. Analise tendências e personalize visuais para ter clareza total do negócio.
Análise de Sentimento
Capture sentimentos reais em todos os pontos de contato do negócio. Decodifique nuances de linguagem, descubra insights cruciais e transforme feedback complexo em inteligência acionável.
Painel de CX Detalhado
Entenda suas métricas de CSAT, NPS e CES em cada ponto de contato com mapeamento de jornada personalizado. Tome decisões estratégicas claras para melhorar retenção e fidelidade.
Exibição em TV ao Vivo
Coloque todos na mesma página com insights de negócio em tempo real exibidos direto no painel de TV. Alinhe suas equipes em torno de metas comuns.
Detecção de Anomalias
Seja notificado sempre que suas métricas principais oscilarem. Configure facilmente notificações personalizadas nos seus fluxos de trabalho, como Slack e MS Teams.
Métricas Próprias
Personalize KPIs para alinhar perfeitamente com seus objetivos. Crie, acompanhe e modifique facilmente as métricas mais importantes para seu negócio.
Acesso a Dados por Localização
Personalize o acesso por função e região, em vez de uma abordagem única para todos. Dê a cada membro da equipe apenas o que precisa — sem múltiplos painéis, só dados relevantes e eficientes.
CogniVue
Vá do feedback não estruturado a insights precisos e acionáveis com análise de texto avançada. Entenda os principais motivadores por trás de cada sentimento do cliente.
Densidade e Tendências
Transforme lojas de baixo desempenho em lojas de alto desempenho. Identifique, compare e analise tendências em locais específicos para impulsionar seu negócio.
Feche o Ciclo
Resolva problemas de clientes de forma proativa e identifique tendências para evitar que se repitam. Crie e atribua tarefas de fechamento de ciclo ou recuperação de serviço para as equipes.
De CRMs a plataformas de automação, integre suas ferramentas favoritas com um clique. Com mais de 2000 integrações, garantimos que seus fluxos de trabalho continuem sem interrupções.
